شروط وأحكام
آخر تحديث: يونيو 2026
🌿 لماذا سيران مجانية؟
سيران مشروع سوري بامتياز، وُلد من حبّنا لبلدنا ورغبتنا الصادقة في إعادة إحياء السياحة الداخلية السورية. نؤمن أن سوريا تمتلك كنوزاً سياحية رائعة لا يعرفها الكثيرون، ومن واجبنا تسليط الضوء عليها.
لهذا قررنا أن تكون المنصة مجانية بالكامل — لأصحاب المنتجعات وللضيوف على حدٍّ سواء — دون أي رسوم أو عمولات أو شروط مخفية. هدفنا الأول والأخير هو دعم الاقتصاد السوري وتشجيع السياحة الداخلية، وإيصال جمال سوريا إلى العالم.
نعم، سيران مجانية — لأن سوريا تستحق! 
١. مقدمة
مرحباً بك في منصة سيران (seran.fun)، المنصة الرقمية السورية المتخصصة في ربط أصحاب المنتجعات والاستراحات السياحية بالضيوف من داخل سوريا وخارجها. باستخدامك لهذه المنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل التسجيل أو استخدام أي من خدماتنا.
٢. تعريفات
- • المنصة: موقع سيران الإلكتروني seran.fun وتطبيقاته.
- • المستخدم: أي شخص يتصفح المنصة أو يستخدم خدماتها.
- • صاحب المنتجع: الشخص الذي يسجل منتجعه أو استراحته على المنصة.
- • الضيف: الشخص الذي يبحث عن منتجع ويرسل طلب حجز.
- • سيران: وسيط رقمي يربط الطرفين دون أي التزام مالي أو قانوني تجاه الحجوزات.
٣. شروط التسجيل لأصحاب المنتجعات
- • التسجيل على المنصة مجاني تماماً — لا رسوم، لا عمولات، لا شروط مخفية.
- • يجب أن تكون المعلومات المقدمة صحيحة ودقيقة وتعبّر عن المنتجع بشكل صادق.
- • يجب أن تكون الصور المرفوعة حقيقية وتخص المنتجع المُدرج فعلاً.
- • تحتفظ المنصة بحق مراجعة وقبول أو رفض أي منتجع قبل نشره للعموم.
- • يجب تقديم رقم هاتف صحيح لتمكين التواصل مع الضيوف عند قبول طلبات الحجز.
- • يحق لصاحب المنتجع إلغاء تسجيله في أي وقت.
٤. آلية الحجز
- • سيران وسيط رقمي فقط — تربط الضيف بصاحب المنتجع وتتوقف مهمتها عند ذلك.
- • عند إرسال طلب حجز، يتلقى صاحب المنتجع إشعاراً بالبريد الإلكتروني للقبول أو الرفض.
- • عند القبول، يتلقى الضيف بيانات التواصل المباشر مع صاحب المنتجع.
- • جميع ترتيبات الدفع والإقامة تتم مباشرة بين الضيف وصاحب المنتجع.
- • إرسال طلب الحجز مجاني ولا يُلزم الضيف بأي دفع مسبق.
- • جميع الأسعار المعروضة بالليرة السورية فقط.
٥. المحتوى والمسؤولية
- • سيران وسيط رقمي فقط وليست طرفاً في أي اتفاق بين الضيف وصاحب المنتجع.
- • لا تتحمل سيران أي مسؤولية عن النزاعات أو الأضرار الناجمة عن الحجوزات.
- • يُمنع نشر أي محتوى مسيء أو مضلل أو غير لائق على المنصة.
- • تحتفظ سيران بحق إزالة أي محتوى أو حساب يخالف هذه الشروط.
٦. نظام التقييمات
- • بعد انتهاء الإقامة، يُرسل للضيف رابط تقييم فريد وشخصي.
- • التقييم مقيّد بضيف واحد لكل منتجع لضمان المصداقية.
- • التقييمات المزيفة أو المتلاعب بها ستُحذف فوراً.
- • يحصل الضيف على كوبون خصم هدية بعد تقديم تقييمه.
٧. الخصوصية وحماية البيانات
نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. لن نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة دون موافقتك. البيانات المجمعة تُستخدم فقط لتحسين خدماتنا وتسهيل عملية التواصل بين الضيوف وأصحاب المنتجعات.
٨. التعديلات على الشروط
تحتفظ سيران بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطار المستخدمين المسجلين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني. استمرار استخدام المنصة بعد التعديلات يعني الموافقة عليها.
للتواصل والاستفسار: info@seran.fun
سيران — منصة سورية لإحياء السياحة الداخلية 🌿